El acceso, la navegación y la adquisición de piezas en la tienda online alojada bajo el dominio www.ninnah.com.ar implican la aceptación plena e informada de las presentes condiciones generales de contratación, celebradas en el marco del Código Civil y Comercial de la Nación y de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
La plataforma web y la marca comercial Maison Ninnah son de titularidad de Hanna Steblina, CUIT: 27-93768820-8, con domicilio fiscal registrado en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
Toda comunicación precontractual, operativa y posventa se canaliza formalmente a través de la casilla oficial: [email protected].
Maison Ninnah produce y comercializa piezas confeccionadas con textiles cuidadosamente seleccionados. La composición específica, los materiales y las características técnicas de cada pieza se informan de manera individual y detallada en su correspondiente ficha de producto.
Variaciones de origen: El comprador reconoce y acepta que las fibras textiles nobles pueden presentar variaciones sutiles en el grosor del hilo, motas, irregularidades inherentes a la trama o pequeñas diferencias de tono entre distintas partidas de teñido. Estas particularidades responden a la naturaleza de las fibras y a la estructura propia de cada textil, y no constituyen por sí mismas defectos de confección ni vicios de fabricación.
Fidelidad cromática: Las tomas fotográficas de nuestro catálogo se realizan bajo luz natural procurando la máxima exactitud tonal. No obstante, las leves variaciones derivadas de la calibración, el contraste o el brillo de las distintas pantallas no serán consideradas disconformidades objetivas.
La generación de una orden de compra en el sitio constituye una oferta de adquisición sujeta a validación. El contrato de compraventa y confección quedará formalmente perfeccionado cuando concurran las siguientes condiciones:
La validación y acreditación efectiva de los fondos por parte del procesador de pagos habilitado en la tienda.
La emisión de la confirmación electrónica automática enviada por correo electrónico al comprador, acreditando la recepción del pago y el detalle de la orden.
A partir del primer día hábil posterior a la emisión de dicha notificación de pago comenzará a computarse el plazo de confección: hasta 7 días hábiles para piezas de catálogo regular y hasta 15 días hábiles para pedidos a medida.
Si excepcionalmente se produjera un quiebre imprevisto en la disponibilidad de un género antes de iniciar el corte, se notificará de inmediato al comprador para coordinar la sustitución de la pieza o la restitución total e inmediata del importe abonado, sin perjuicio de los demás derechos que pudieran corresponderle conforme a la normativa vigente.
Moneda y tributos: Todos los precios publicados están expresados en pesos argentinos e incluyen los tributos aplicables al consumidor final. Se emitirá el comprobante fiscal correspondiente por cada compra efectuada.
Seguridad de los datos de pago: Las transacciones se procesan mediante proveedores externos de servicios de pago habilitados en la tienda, como Pago Nube u otros operadores disponibles. Maison Ninnah no almacena los datos completos de las tarjetas de crédito o débito ni sus códigos de seguridad. El tratamiento y la seguridad de la información financiera estarán sujetos, asimismo, a las condiciones y políticas de privacidad de cada procesador de pagos.
El régimen relativo a los plazos de confección, costos y modalidades de transporte, responsabilidad por datos de envío erróneos, paquetes devueltos por falta de retiro en sucursal, ejercicio del derecho legal de arrepentimiento —artículo 34 de la Ley 24.240— y exclusión taxativa de la revocación en piezas personalizadas —artículo 1116, inciso a), del Código Civil y Comercial de la Nación— se rige indivisiblemente por lo establecido en nuestra página de Envíos, cambios y devoluciones, cuyo contenido integra plenamente los presentes Términos y Condiciones.
El nombre comercial Maison Ninnah, sus signos distintivos, logotipos, monogramas, diseños originales, fotografías, piezas gráficas, lookbooks y textos publicados en el sitio web se encuentran protegidos por la Ley 22.362 de Marcas, la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual y los tratados internacionales aplicables.
Queda prohibida su reproducción, utilización o explotación comercial sin autorización expresa y por escrito de su titular.
Las técnicas constructivas tradicionales del oficio, los recursos funcionales y los cortes de uso común no son objeto de reclamo de exclusividad fuera de las obras y creaciones concretas de la marca.
En cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales:
Comunicación operativa de datos: Maison Ninnah no comercializa bases de datos personales. Los datos recopilados durante el proceso de compra podrán ser comunicados a proveedores de infraestructura tecnológica —como Tiendanube—, procesadores de pago, sistemas de facturación y operadores logísticos —como Andreani, Correo Argentino, E-Pick u otros operadores habilitados— en la medida necesaria para procesar el cobro, emitir la factura, gestionar la compra y entregar el pedido.
Obligaciones legales: Los datos también podrán ser comunicados cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente.
Comunicaciones operativas y comerciales: El correo electrónico proporcionado para realizar la compra se utilizará para enviar notificaciones transaccionales, información operativa y comunicaciones relacionadas con el seguimiento del pedido. El envío de novedades, promociones o boletines comerciales requerirá la suscripción previa, voluntaria y expresa del usuario.
Derechos del titular: El titular de los datos podrá ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión escribiendo a [email protected].
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes vigentes de la República Argentina.
Ante cualquier controversia derivada del contrato que no pueda ser resuelta de común acuerdo a través de las instancias administrativas o de conciliación previa que resulten aplicables, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción, sin perjuicio de las normas imperativas de competencia territorial que la legislación de defensa del consumidor reconozca a favor de los usuarios particulares.
